首頁 > 管理培訓實施
企業如果要發展,那么一只高素質的人才隊伍是必不可少的。聰明的企業都會在思想上和行動上來關心和支持企業的培訓工作,并根據自身的實際需要來舉辦各種各樣的培訓班來加強對員工,尤其是一線員工的教育和培訓,并形成一系列的培訓制度,實行培訓、考核、使用、待遇互相結合互相統一的政策。
需求分析
如果想要培訓取得成功,那首要前提就是有針對性的去培訓,這樣才能造成無所謂的資源浪費。所以,企業在培訓之前需要分析三點:一是對企業分析;二是對工作分析;三是對個人分析。通過這些分析了解企業的需求,工作崗位的需求和個人的特點,確定員工需要在崗位上發展那種技能、增長那些知識,然后來制定適當的培訓內容,這樣才能達到企業發展和個人發展雙贏的培訓目的。
專業的知識已經不足以應付工作,員工更需要的是提供整體的綜合素質,所以現代化的企業都非常重視對員工進行新觀念、新意識、企業文化和工作作風方面的培訓和教育,從而培養出大批適應現代經濟發展的復合型人才。
制訂方案
人才幾乎決定了企業發展的高度,因此很多有先見之明的企業都在不斷增大在員工教育培訓上的投入,甚至有很多企業為了做好培訓工作而專門設立了培訓機構和專職培訓人員,制訂出了規范科學的培訓制度,而這種做法也讓企業得到了飛速的發展,因此,有條件的企業不妨效仿,吸取成功企業的經驗讓我們能夠少走一些彎路。
我國企業的培訓方式已經從原來的簡單的技能培訓向多樣化發展,企業的培訓也已經從原來的針對員工的培訓發展到上至企業負責人,下至一般員工的全體培訓。隨著企業管理的國際化,培訓一批綜合素質高、專業技能突出的管理人才也能夠讓企業突破瓶頸,進入另一番天地。甚至有些大公司不光如此,還承擔了用戶的培訓,從而讓用戶更加充分的了解到企業產品的特點和效能,從而擴大影響力,提升銷售業績。
現代企業采用的培訓模式也較以前更加多樣化,有電化教學、模擬演練、研修討論、職務輪換等等更加新進和科學的手段,從而效率也比以前有了大幅的增長。如果企業不重視培訓,必定會被競爭對手遠遠的甩到后面,從而被逐漸的淘汰出局。企業管理亦如逆水行舟,不進則退。
構建體系
首先要確定的是培訓組織在公司里的架構,由什么來組成?在組織力的職能和作用是什么?
連鎖型的企業是人才密集型的企業,一次企業發展的關鍵要素就是人才,所以連鎖性的企業都異常的重視員工的培訓和教育。一些大型連鎖超市都有自己的培訓學院,用來為自己的門店培養和輸送人才。對于那些服務型的連鎖企業來說,培訓就更加重要了,因為他們不光光是給顧客提供產品,還有相應的技術和服務,對于這方面就更加的依賴于培訓。
培訓準備
企業應該針對公司的現狀和員工的培訓需求來做出一個詳細的培訓計劃,無論是公司的老員工還是新員工,都應該有一個培訓履歷,上面列有員工本人了解崗位能力和需要培訓的項目以及培訓的流程。然后根據崗位能力的需要來設置培訓的科目,員工在上崗之前都要對相關的培訓科目進行考核,對于考核不合格的要進行補考或是降級降薪使用,對于考核特別差得直接解聘。培訓履歷應該由員工本人保管,這是員工能力和資格認證的重要依據,它將一直伴隨員工在公司的成長,同時,這個培訓履歷也是企業人力資源部門作為員工晉升、加薪和考核的依據。
對于那些可以標準化輸出的培訓內容可以用錄像的方式拍攝下來,作為教材使用
培訓實施
企業應該根據培訓的計劃通過多種訓練方式來進行,主要方式有:崗前、崗中的集中講授、日常演練、幫帶、游戲等等方式。培訓者的選擇, 也可以采用多種方式進行,比如外聘和內部講師相結合,另外也可以通過平時在企業內部挖掘出一些技能強,溝通能力強的員工來組建自己的培訓隊伍。
培訓升級
企業要根據不同的階段來選擇不同的培訓內容和方式,同時還要根據市場的競爭環境對公司的培訓體系進行升級和改進,只有如此才能滿足企業發展過程中對人才的需求,從而不至于被市場所排斥